Όροι χρήσης

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Για να παραγγείλετε on-line πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης στον ιστότοπο των Εκδόσεων Σάκκουλα. Η διαδικασία παραγγελίας περιλαμβάνει 4 στάδια: 1. Συμπλήρωση διεύθυνσης αποστολής· 2. Επιλογή τρόπου πληρωμής· 3. Επιλογή μεθόδου αποστολής και 4. Υποβολή παραγγελίας. Ο πελάτης καθοδηγείται ανά στάδιο μέχρι και την ολοκλήρωση της παραγγελίας αυτόματα από το σύστημα. Η παραγγελία αποθηκεύεται στον λογαριασμό του πελάτη. Ένα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση του πελάτη. Εάν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας προκύψει κάποιο λάθος με ευθύνη της εταιρείας, η τελευταία έχει την υποχρέωση να αποκαταστήσει το λάθος. Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δίνεται στον πελάτη η δυνατότητα να ελέγξει και να τροποποιήσει την παραγγελία του.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω χρεωστικών / πιστωτικών καρτών, μόλις ο πελάτης ολοκληρώσει τη διαδικασία αγοράς ανακατευθύνεται για την πληρωμή στην ασφαλή σελίδα του Πειραιώς Paycenter της τράπεζας Πειραιώς. Ο πελάτης ενημερώνεται για τη χρέωση, πληκτρολογεί τα στοιχεία της χρεωστικής / πιστωτικής του κάρτας και η αποστολή και διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια επικοινωνίας (SSL 128 bit) από το Πειραιώς Paycenter. Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, αλλά χρησιμοποιούνται μόνο κατά τη διάρκεια ελέγχου και χρέωσής της. Επιπλέον, τα στοιχεία που έχει καταχωρήσει ο πελάτης στον ιστότοπο των Εκδόσεων Σάκκουλα δεν γνωστοποιούνται στην τράπεζα.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Διατίθενται δυο εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής: Για πελάτες Εσωτερικού: 1. Με αντικαταβολή μετρητοίς σύμφωνα με το σύστημα αντικαταβολών που εφαρμόζει η εκάστοτε εταιρεία αποστολών και 2. Με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της τράπεζας Πειραιώς. Πληρωμές με χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές από Visa και Mastercard. Οι δόσεις πιστωτικών καρτών ποικίλλουν: για αγορές αξίας από €90,00 έως €180,00 σε 3 άτοκες δόσεις, από €180,00 έως 499€ σε 6 άτοκες δόσεις και από €499 και άνω σε 12 άτοκες δόσεις. Για πελάτες Εξωτερικού: Με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της τράπεζας Πειραιώς. Πληρωμές με χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές από Visa, Mastercard, Dinners, American Εxpress και Maestro. Οι παραγγελίες εξωτερικού προπληρώνονται.

Τα έξοδα αποστολής εσωτερικού διαμορφώνονται με βάση τα παρακάτω:
- €8,50 για παραγγελίες έως €80,00
- Δωρεάν για παραγγελίες άνω των €80,00
- Δωρεάν με πληρωμή μέσω χρεωστικής / πιστωτικής κάρτας, ανεξαρτήτως ποσού
- Οι αποστολές εξωτερικού επιβαρύνονται με ταχυδρομικά έξοδα ανάλογα με το κόστος της παραγγελίας και σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο των ΕΛ.ΤΑ. Για οποιονδήποτε άλλο τρόπο αποστολής επικοινωνήστε με τις Εκδόσεις Σάκκουλα (210 33 87 500, 2310 535 381, 2310 244 228,9) για το τελικό κόστος μεταφορικών.
- Για αποστολές στην Κύπρο ισχύουν οι χρεώσεις των ΕΛ.ΤΑ. που ισχύουν και για τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης
- Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τη μέθοδο αποστολής.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ - ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ - ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι αποστολές θα γίνονται στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο πελάτης. Οι πελάτες εσωτερικού μπορούν να επιλέξουν την αποστολή του προϊόντος είτε μέσω Ελληνικών Ταχυδρομείων είτε μέσω courier. Εφόσον το συγκεκριμένο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο και εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι μόνιμης ή προσωρινής αναστολής της πώλησής του, οι αποστολές θα εκτελούνται εντός 1-2 ημερών σε όλη την Ελλάδα, εάν η αποστολή γίνεται μέσω courier, και εντός 3-5 ημερών σε όλη την Ελλάδα εάν η αποστολή πραγματοποιείται μέσω ΕΛ.ΤΑ. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την παραγγελία τους, επικοινωνώντας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις Εκδόσεις Σάκκουλα, εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας. Στις χώρες του εξωτερικού οι αποστολές θα εκτελούνται μόνον από τα ΕΛ.ΤΑ. εντός 3-14 ημερών. Οι πελάτες εξωτερικού μπορούν να ακυρώνουν την παραγγελία τους εντός 3 ημερών από την υποβολή της.

ΤΙΜΕΣ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Ο πελάτης ενημερώνεται για το συνολικό κόστος, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τις Εκδόσεις Σάκκουλα είτε τηλεφωνικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ζητήσει την αντικατάστασή του. Οι Εκδόσεις Σάκκουλα θα προβούν στην αντικατάσταση του προϊόντος εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
Σε περίπτωση εγγραφής σας στην ιστοσελίδα των Εκδόσεων Σάκκουλα, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία, προκειμένου να ενεργοποιηθεί η παραγγελία σας αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας. Με την καταχώριση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης αποδέχεστε ότι όλες οι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας κοινοποιήσεις προς εσάς δύνανται να γίνονται και στη δηλωθείσα ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη συνήθη χρήση της ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εγγραφή σας στον διαδικτυακό τόπο των Εκδόσεων Σάκκουλα και για την υποστήριξη, προώθηση και επιβεβαίωση των συναλλαγών.
Ο διαχειριστής του διαδικτυακού τόπου των Εκδόσεων Σάκκουλα διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δεν δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανέναν λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνον αρχές. Ο διαχειριστής είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που εσείς έχετε αποστείλει για τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών - πληροφοριών.
Προσωπικά στοιχεία χρηστών κοινοποιούνται επίσης στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο πελάτης έχει, μέσα στο πλαίσιο της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997 για τα προσωπικά δεδομένα.
Διευκρινίζεται ότι ο διαδικτυακός χώρος των Εκδόσεων Σάκκουλα δεν διαθέτει δημόσια προσβάσιμο κατάλογο ηλεκτρονικών διευθύνσεων των συνδρομητών του.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου και οι συναλλαγές μέσω του on-line βιβλιοπωλείου διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του on-line βιβλιοπωλείου ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.

 
Σύνθετη αναζήτηση
Προσφορές

Εγγραφή στην υπηρεσία ηλεκτρονικής ενημέρωσης
Καλάθι αγορών
Η βιβλιοθήκη μου

iPhone Apps
Σάκκουλα Α.Ε. Ειδικοί Ποινικοί Νόμοι Υπολογισμός Τόκων - iOS App
Ακολουθήστε μας στο Twitter Ακολουθήστε μας στο Facebook